HP 1010 folyamatos ellátás: a nyomtatópatron tálcájának elakadásának hibaelhárítása

Mi a teendő, ha mindig azt az üzenetet kapom, hogy a nyomtatópatron tálcája elakadt?

Először próbálja meg megállapítani, hogy a tálca valóban elakadt-e. Ha úgy találja, hogy igen, és az alábbi lépések nem oldják meg a problémát, további segítségért forduljon a vevőszolgálathoz.

Számos oka lehet annak, hogy a tálca elakadhat. Az olyan problémák, mint a szennyezett tisztítóegység, a hibásan működő szókocsi zár vagy a hibás lámpatörlés (amely fényérzékelő problémára utalhat), problémákat okozhat. Ezenkívül probléma lehet egy kenés nélküli vezetőlemez. Javasoljuk, hogy küldje el a nyomtatót javításra, ha nem tudja egyedül megoldani a problémát.

A szennyezett rács a tolltartó oldalirányú mozgását pontatlanul helyezheti el. Problémák léphetnek fel a patron behelyezésével is. Ellenőrizze, hogy nincs-e idegen test vagy papírelakadás a tartó alsó végén. Ha a tolltartó öve elkopott vagy rosszul van beállítva, az azt eredményezheti, hogy a tolltartó nem mozdul megfelelően. Ha ezeket a problémákat – a papírelakadás és a patronbehelyezési problémák kivételével – nem lehet egyedül megoldani, keressen fel egy javítóállomást.

Nyomtató hozzáadása előtt először keresse meg a hálózati nyomtató illesztőprogramját, és telepítse a készülékére. Ez azért van, mert a sofőrre később szükség lesz. Az illesztőprogram telepítése után törölheti az imént telepített nyomtatót.

Papírelakadás megszüntetése:
A papírelakadás miatt a patrontálcája nem tud mozogni.

Átdolgozott bekezdés az egyértelműség kedvéért:
A papírelakadás megszüntetéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
1. Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki az áramforrásból.
2. Nyissa ki a hozzáférési ajtókat, és óvatosan távolítson el minden papírt, idegen tárgyat vagy szennyeződést a nyomtató belsejében.
3. Ellenőrizze, hogy a patron területén, a mozgó alkatrészeken és a kimeneti tálcán nincs-e akadály, majd távolítsa el őket.
4. Ha minden akadály elhárult, szerelje össze a nyomtatót, és csatlakoztassa újra.
5. Kapcsolja be újra a nyomtatót, és próbálja meg újra használni a patrontálcát, hogy meggyőződjön a probléma megoldásáról.

Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, további segítségért forduljon a HP ügyfélszolgálatához vagy egy hivatalos szolgáltatóhoz.