A nyomtató nem osztható meg a helytelen név miatt

Egy vállalat helyi hálózatában (LAN) egy Cannon lézernyomtató csatlakozik egy számítógéphez, és úgy van beállítva, hogy „Cannon” megosztási néven meg legyen osztva a hálózat többi számítógépével. Egy napon hirtelen megszűnik a hálózati nyomtatás, bár a nyomtató továbbra is probléma nélkül működik helyileg. Távoli számítógépeken a nyomtató ikonja szürkén jelenik meg, állapota pedig folyamatosan „offline”.

A nyomtatóhoz közvetlenül csatlakoztatott számítógép probléma nélkül tud nyomtatni, jelezve, hogy magával a nyomtatóval nincs hardverhiba. Ezenkívül, ha a megosztott erőforrásokat és nyomtatókat a „Network Neighborhood”-on keresztül más számítógépeken tekinti meg, azok helyesen jelennek meg, ami arra utal, hogy a hálózati kommunikáció megfelelően működik.

Ha gyanította, hogy a nyomtatási port lehet a probléma, a hálózati nyomtatóport hozzáadásra került a nyomtató tulajdonságai között. Az új port sikeresen hozzáadásra került, és megegyezett az eredetivel, de a hálózati nyomtatás működésképtelen maradt. A „Network Neighborhood”-ban található nyomtató információinak gondos vizsgálatakor kiderült, hogy a nyomtató neve nem „Cannon”, hanem „Cannon” egy extra szóközzel a végén. Ennek a helynek a eltávolítása visszaállította a normál nyomtatási funkciókat.

Ebből a tapasztalatból az a következtetés vonható le, hogy míg a nyomtató- és fájlnevek végén véletlenül szóköz lehet, addig hálózati nyomtatóport hozzáadásakor a számítógép a név végén lévő szóközt érvénytelen karakterként értelmezi, és eldobja, ami a tényleges nyomtatónév eltérésére, és ennek következtében a nyomtatás hibájára.