Egy vállalat helyi hálózatában (LAN) egy Cannon lézernyomtató csatlakozik egy számítógéphez, és úgy van beállítva, hogy megosszák a hálózaton lévő többi számítógéppel a „Cannon” megosztási név alatt. Egy nap hirtelen megszűnik a hálózati nyomtatás, bár a nyomtató helyben problémamentesen működik. Távoli számítógépeken a nyomtató ikonja szürkén jelenik meg, és az állapota folyamatosan „offline”.
A nyomtatóhoz közvetlenül csatlakoztatott számítógép problémamentesen tud nyomtatni, ami azt jelzi, hogy magában a nyomtatóban nincs hardverhiba. Ezenkívül, amikor más számítógépeken a „Hálózati környezet” menüpontban megtekinti a megosztott erőforrásokat és nyomtatókat, azok helyesen jelennek meg, ami arra utal, hogy a hálózati kommunikáció megfelelően működik.
Gyanítva, hogy a nyomtatóport lehet a probléma, a hálózati nyomtatási portot hozzáadták a nyomtató tulajdonságaihoz. Az új port hozzáadása sikeresen megtörtént, és megegyezett az eredetivel, a hálózati nyomtatás mégis működésképtelen maradt. A nyomtató adatainak alapos ellenőrzése után a „Hálózati környezet” részben kiderült, hogy a nyomtató neve nem „Cannon”, hanem „Cannon ”, egy plusz szóközzel a végén. A szóköz eltávolítása visszaállította a normál nyomtatási funkciót.
Ebből a tapasztalatból arra lehet következtetni, hogy bár a nyomtató- és fájlnevek véletlenül is tartalmazhatnak szóközt a végén, hálózati nyomtatási port hozzáadásakor a számítógép érvénytelen karakterként értelmezi a név végén lévő szóközt, és elveti azt, ami eltérést eredményez a tényleges nyomtatónévben, és ennek következtében a nyomtatás sikertelenségét okozza.
Közzététel ideje: 2024. május 28.
