Hogyan oldjuk meg a nyomtató offline állapotának problémáját |
A nyomtató csatlakozása normális, de nyomtatási hiba jelenik meg |
Az [Eszközök és nyomtatók] opcióval ellenőrizheti a nyomtató aktuális állapotát, és megszakíthatja az összes nyomtatott dokumentum nyomtatását. A nyomtatás papírhiány vagy egyéb okok miatt leállhatott. Újraindíthatja a nyomtatót, vagy ellenőrizheti az illesztőprogram és a port beállításait. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk:
1. Először nyissa meg a [Vezérlőpult] – [Eszközök és nyomtatók] menüpontot, keresse meg a nyomtatóját, kattintson rá jobb gombbal a menü megnyitásához, válassza a [Nyomtatandó elemek megtekintése] lehetőséget, kattintson a bal felső sarokban található [Nyomtatók] elemre, és válassza az [Összes dokumentum törlése] lehetőséget. Ha folytatni szeretné a nyomtatást, csak újra kell választania a nyomtatást a dokumentumban.
2. Előfordulhat távoli dokumentumnyomtatás. Papírhiány, tintahiány stb. miatt a dokumentumok elmaradása nem lehetséges. Először kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a nyomtatót, hogy megtudja, tud-e normálisan nyomtatni;
3. Ha a probléma továbbra is fennáll, eltávolíthatja a nyomtatót az eszközkezelőben, és az összes dokumentum törlése után újratelepítheti az illesztőprogramot;
4. Lehetséges, hogy a port kiválasztása helytelen. A [Nyomtató és fax] opcióban kattintson jobb gombbal a [Nyomtató] – [Tulajdonságok] – [Port fül] elemre, és ellenőrizze, hogy a beállítások helyesek-e;
5. A [Nyomtatási sorkezelő] elemet a [Szolgáltatás] opció alatt is megtalálhatja. Kattintson rá duplán, álljon meg a normál középpontnál, írja be a [Sor] parancsot a [Start]-[Futtatás] menübe, nyissa meg a [NYOMTATÓK] mappát, másolja ki a mappából a Töröljön mindent elemet, majd kattintson a [Start]-[Nyomtatási sorkezelő Nyomtatási szolgáltatás] lehetőségre az Általános lapon.
Közzététel ideje: 2024. május 7.
